samedi 6 octobre 2012

Turquie-Tunisie, quand l'élève tend la main à son maître !



Turquie-Tunisie, quand l'élève tend la main à son maître !

C'est à la ville des 3 empires, Istanbul, que la FTAV (Fédération Tunisienne des Agences de Voyages), invitée par son homologue turque la TURSAB (Union des agences de voyages) vient de tenir son premier congrès les 29 et 30 septembre 2012.
Il va sans dire que cette manifestation a permis aux quelques 150 agents de voyages tunisiens réunis à la capitale ottomane, de s’inspirer de l’expérience turque. En effet, les membres de la TURSAB, ont relaté un détail très important à travers leurs déclarations, à savoir la solidarité de cette catégorie de professionnels. Et d'indiquer aux Tunisiens présents que ce détail fait justement la différence car il demeure pour beaucoup dans la réussite du secteur touristique. Les Turcs ont avancé cette thèse chiffres à l'appui.
Et si la Turquie s’est inspirée de la Tunisie auparavant, aujourd’hui, l’élève propose son parcours à son maître : « Nous sommes prêts à toutes sortes de collaboration entre la FTAV et la TURSAB en matière de formation et d’échange d’expérience », déclare Bassaran ULUSOY, président de la TURSAB. Et d’ajouter « la Tunisie et la Turquie sont deux pays qui se ressemblent. Aussi, partageons-nous une mer vaste ; laquelle nous lie beaucoup plus qu’elle nous sépare ».

Pour Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, le premier objectif est atteint. A savoir, organiser son premier congrès autour d’une dynamique de collaboration avec un pays frère dont la réussite est incontestable.
Deuxième objectif de la FTAV est de promouvoir la Tunisie auprès des Turcs qui sont plus de 10 millions à voyager chaque année. A préciser que la Tunisie a reçu 18 mille touristes turcs en 2010 (année de référence).
 

Cette délicate mission a été assurée par Elyes Fakhfekh, ministre du tourisme tunisien qui a saisi cette occasion pour réunir les professionnels tunisiens et turcs dans un cadre convivial. En effet, il a organisé un dîner gala tunisien en l’honneur des membres de la TURSAB. Une soirée si on veut bien réussie avec au programme la troupe des arts populaires tunisienne et un défilé d’habits traditionnels. Un menu typique tunisien a été également finement concocté et présenté par quatre brillantissimes jeunes chefs tunisiens venus pour l’occasion. La séduction semble avoir donné ses fruits puisque les invités étaient ravis.

Il est sans rappeler que le marché turc présente un potentiel important pour la destination Tunisie. A ce juste titre, Elyes Fakhfekh n’a pas manqué d’annoncer officiellement l’ouverture d’un bureau de représentation à Istanbul ; lequel bureau sera opérationnel d’ici la fin du mois d’octobre. Et de nommer Ahmed Kalboussi à la tête de cette antenne fortement attendue par les professionnels du tourisme tunisiens.

Pour sa part, Ozgur Ozoslan, Secrétaire d’Etat turc chargé du Tourisme, est allé droit au but. Pour lui, il importe pour les professionnels des deux pays de procéder à des actions de coopération concrètes. Dans cette même optique, il a annoncé l’ouverture prochainement d’un bureau de représentation du tourisme turc en Tunisie ainsi qu’une opération promotionnelle conjointe avec la partie tunisienne sur le marché chinois.

« La Tunisie est le pays le plus stable dans la région du monde arabe et c’est un avantage dont il faut profiter. C’est bien l’image qu’il faut véhiculer à travers vos actions promotionnelles » affirme Ozgur Ozoslan, Secrétaire d’Etat turc chargé du Tourisme.
Et d’ajouter « La Turquie, (qui 30 ans en arrière s'est inspirée du modèle tunisien, en matière de tourisme ndlr) occupe aujourd’hui le 6ème rang des destinations mondiales. Et ce, grâce à la collaboration entre les professionnels et le gouvernement ».

C'est ainsi que l'élève qui a dépassé son maître, a réussi en 10 ans à tripler son flux touristique pour atteindre près de 32 millions de touristes en 2012. Et les Turcs n'ont aucunement l'intention de s’arrêter là. Ils placent la barre encore plus haut et tablent sur un chiffre de 50 millions de touristes d’ici 2020. Cette ambition semble tout à fait dans leurs cordes, selon leurs dires.

D’ailleurs, « il y a trois mots à retenir : la promotion, la promotion et la promotion » affirme Bassaran ULUSOY aux professionnels turcs et tunisiens pour expliquer que la promotion est justement clé de la réussite du tourisme turc.

Tunisie : une plateforme numérique dédiée au tourisme tunisien en gestation



Tunisie : une  plateforme numérique dédiée au tourisme tunisien en gestation

Il s’agit d’un projet de coopération entre les ministères du Tourisme et de la Communication et la Fédération nationale des technologies de l’information et de la communication (FNTIC, structure rattachée à l’UTICA) qui a  élaboré cette plateforme.
Le gouvernement tunisien s’apprête à mettre en place une plateforme numérique dédiée au tourisme. Ce projet évoqué depuis plusieurs années et destiné à donner plus de visibilité au secteur sur la Toile a été examiné, jeudi, au cours d’une séance de travail présidée par Elyes Fakhfakh, ministre du Tourisme, et Monji Marzouk, ministre des Technologies de l’information et de la Communication.
Le projet vise, selon Kaïs Sellami, président de la FNTIC à accompagner le touriste dans la recherche de la destination, à l’arrivée, au séjour et au départ, à travers une disponibilité permanente de l’information et plus encore une personnalisation de l’offre.
L’intérêt se porte aussi sur  des réponses en temps réel aux requêtes et aux réclamations des touristes, d’établir une base de données et des statistiques fiables et de mesurer les performances du secteur.
Le ministre du Tourisme a fait remarquer que le numérique est aujourd’hui un axe fondamental de la nouvelle stratégie de développement touristique. Il aura le mérite de réduire la forte dépendance des tour-opérateurs et de renforcer la part du tourisme individuel, soulignant, à ce propos, la nécessité pour les professionnels de s’inscrire dans cette orientation numérique et à faire en sorte que leur offre touristique et hôtelière soit davantage visible sur la Toile.
De son côté le ministre des Technologies de la Communication a mis en relief la nécessité de favoriser le partenariat public-privé dans ce domaine dont l’importance est évidente pour l’avenir du secteur.

Tunisie: le directeur général de Tunisair Express remercié !



Tunisie: le directeur général de Tunisair Express remercié !

Le directeur commercial adjoint actuel de Tunisair assurera la fonction de directeur général par intérim de «Tunisair express», et ce, en attendant l'intégration de la société au sein de la société mère, d'ici fin 2012», rapporte l’agence officielle TAP. 
Le  directeur général de Tunisair Express, Hatem Moâtamri, vient d’être démis de ses fonctions, selon un communiqué du ministère.   Ce limogeage est motivé par la «mauvaise gestion » de la filiale de la filiale de la compagnie Tunisair Express a, dont l’un des vols a enregistré tout récemment un  retard de plus de 36 heures. 

Tunisie: une société de gestion spéciale pour rayer les dettes des hôtels



 Tunisie: une société de gestion spéciale pour rayer les dettes des hôtels

Une société spécialisée dans la gestion des actifs des unités hôtelières tunisiennes endettées va être créées durant les deux mois prochains mois, a annoncé le ministre du Tourisme, Elyes Fakhfakh.
 
Selon lui, cette société aura pour mission de collectera les informations sur l’endettement du secteur, de  vérifier les dettes recouvrables et non-recouvrables et de procéder leur rééchelonnement.
Les dettes litigieuses du secteur touristique en Tunisie dépasseraient 1, 2 milliard de dinars, un enveloppe que les banques trainent comme un boulet depuis près de deux  décennies, selon une  étude a été menée durant six mois (décembre 2011-juin 2012) par le ministère du Tourisme en collaboration avec le ministère des Finances, la Banque centrale de Tunisie (BCT) et la Banque Mondiale. 

Tunisie: les touristes européens moins nombreux qu’en 2010



Tunisie: les touristes européens moins nombreux  qu’en 2010

La Tunisie ra reçu 2 522 500 touristes  européens entre 1er janvier au 31 août 2012,  selon un bilan établi par l’Office national du Tourisme Tunisien (ONTT) . La progression, qui est de + 50 % par rapport 2011, reste encore inférieure de - 21 %, par rapport à l'année 2010.
La majorité des européens qui ont foulé le sol tunisien durant la période sous revue sont des français (de 737 000 français).  Certains marchés tels le Royaume-Uni ou l'Allemagne ont enregistré une reprise  beaucoup plus rapide que le marché français.
 

samedi 15 septembre 2012

Air France lance des « Happy Days » en Tunisie



Air France lance des « Happy Days » en TunisieOn connaissait les « Happy Hour » dans les cafés et restaurants à certaines heures de la journée, voilà que la compagnie Air France lance des « Happy Days » sur le marché tunisien sur une période de toute évidence creuse.
A compter d’aujourd’hui, Air France en Tunisie propose à ses clients une offre tarifaire inédite valable vers 40 destinations à travers le monde. Les « Happy Days » d’Air France, ce sont en fait des réductions allant jusqu’à -30% sur les tarifs habituels.

Au départ de Tunis, les « Happy Days » sont mis en vente pour une période limitée du 14 au 30 septembre 2012 et valables pour des voyages jusqu’au 31 mars 2013. « Avec cette offre attrayante, en classe Voyageur, les clients peuvent allier confort et qualité au meilleur prix » estime la compagnie française dans un communiqué.

Sur l’Europe, il est possible de se rendre à Berlin à 600 dt TTC au lieu de 770 dt TTC ou bien Copenhague, Helsinki ou Stockholm à 700 dt TTC. Pour une escapade à Paris, on ne paiera que 400 dt TTC.

Les voyages transatlantiques, New York et Montréal sont respectivement proposés à 1 300 dt TTC au lieu de 1 490 dt TTC et à 1 290 dt TTC au lieu de 1 640 dt TTC. Pour Miami, c’est 1 300 dt TTC. Si vous optez pour l’Amérique Latine ou l’Asie, vous partirez à Rio de Janeiro en « Happy Days » à 1 720 dt TTC ou encore à Shanghai à 1 320 dt TTC.

Tunisair : toute la vérité sur le prix obtenu à Berlin



Tunisair : toute la vérité sur le prix obtenu à BerlinA l’occasion du salon aéronautique de Berlin, l’organisme allemand ATMOSFAIR a attribué aujourd’hui à Tunisair le Prix de la meilleure compagnie aérienne africaine en matière de performance environnementale en fonction de son taux d’émission de CO2 dans l’atmosphère. Le PDG de la compagnie nationale, Rabeh Jerad (à l’extrême gauche sur la photo), a donc fait le déplacement dans la capitale allemande pour y recevoir cette distinction décernée lors d’une cérémonie officielle. Cependant, si Tunisair est première en Afrique, dans le classement global, elle occupe la 49e position. Cette place est cependant honorable puisque le transporteur public tunisien est classé avant British Airways (50e), Qatar Airways (51e) ou encore Lufthansa (54e). Le classement général comprend 125 compagnies. 

Chaque année à la même époque, ATMOSFAIR rend public un index du transport aérien (AAI) qui compare les 150 plus grandes compagnies aériennes internationales sous un point de vue climatique. 

Toutes les compagnies contrôlées ont été en mesure de réduire de 3% leurs émissions de CO2 par passager et par kilomètre. L’organisme explique qu’« en raison de l’augmentation croissante des vols (environ 10%), la quantité totale des émissions de CO2 a augmenté de manière significative.
L'industrie aéronautique est donc, avec le reste de l'économie mondiale, sur la bonne voie pour atteindre l'objectif internationalement convenu de limiter le réchauffement planétaire de 2° C ».

ATMOSFAIR est un organisme à but non lucratif fondée en 2004 par le Forum « anders reisen » et « Germanwatch », L’indice de performance qu’elle publie permet à certains voyageurs sensibles aux considérations environnementales de choisir leur compagnie aérienne en fonction de leur empreinte carbonique. Les transporteurs ont été évalués et se sont vu attribuer des points d'efficacité de zéro à cent. Tunisair en a obtenu 64. Et contrairement à sa communication officielle, le prix n’a donc pas été attribué sur ses performances d’économie en carburant.